一、何為誠信?誠信是什么？從道德范疇來(lái)講，誠信即待人處事真誠、老實(shí)、講信譽(yù)，言必行、行必果，一言九鼎，一諾千金。在《說(shuō)文解字》中的解釋是：“誠，信也”，“信，誠也”�？梢�(jiàn)，誠信的本義就是要誠實(shí)、誠懇、守信、有信，反對隱瞞欺詐、反對偽劣假冒、反對弄虛作假。

    二、誠信：從傳統走向現代
    誠，是先秦儒家提出的一個(gè)重要的倫理學(xué)和哲學(xué)概念，以后成為中國倫理思想史的重要范疇。直到孔子時(shí)期，“誠”還未形成為理論概念。孟子時(shí)不但已經(jīng)形成為理論概念，而且位置十分重要。他說(shuō)：“是故誠者，天之道也；思誠者，人之道也。至誠而不動(dòng)者，未之有也；不誠，未有能動(dòng)者也。”在這里，誠不但是天道本體的最高范疇，也是做人的規律和訣竅。荀子發(fā)揮了“誠”的思想，指出它為“政事之本”。他說(shuō)；“天地為大矣，不誠則不能化萬(wàn)物；圣人為知矣，不誠則不能化萬(wàn)民；父子為親矣，不誠則疏；君上為尊矣，不誠則卑，夫誠者，君子之所守也，而政事之本也。”在《禮記·中庸》里，“誠”成為禮的核心范疇和人生的最高境界：“唯天下至誠，為能盡其性；能盡其性，則能盡人之性；能盡人之性，則能盡物之性；能盡物之性，則可以贊天地之化育；可以贊天地之化育，則可以與天地參矣。”至誠如神，有了誠篤的品德和態(tài)度，就可以貫通多種仁義道德，成己成人，甚至能夠盡人之性，盡物之性，贊天地只化育而與天地參，達到“天人合一”的境界�！洞髮W(xué)》把“誠意”作為八條目之一，格物，致知，誠意，正心，修身，齊家，治國，平天下。“誠”成為圣賢們體察天意，修身養性和治國平天下的重要環(huán)節。宋代周敦頤進(jìn)一步認為“誠”為“五常之本，百行之源也。”把包括誠實(shí)在內的“誠”看作仁、義、禮、智、信這“五常”的基礎和各種善行的開(kāi)端。程頤更為直截了當地說(shuō)：“吾未見(jiàn)不誠而能為善也”其見(jiàn)解入木三分。

    馬克思主義倫理學(xué)批判地繼承了“誠”這個(gè)范疇，肯定誠實(shí)是社會(huì )公德中的一個(gè)重要規范。在長(cháng)期的社會(huì )生活中，誠實(shí)之主要的道德要求逐漸明晰為：忠誠、正直、老實(shí)。忠誠的主旨是對祖國、對人民、對正義事業(yè)的忠誠。當然，這種忠誠不是盲目和狹隘的“愚忠”，而是認同于崇高的理想，為實(shí)現理想而不懈追求和努力奮斗，從而表現出樂(lè )于奉獻，勇于犧牲的精神。正直，是指為人正派，處事公正坦率。老實(shí)，則特指說(shuō)老實(shí)話(huà)，辦老實(shí)事，做老實(shí)人。

    信，也是中國倫理思想史的范疇。“信”的含義與“誠”、“實(shí)”相近。從字形上分析，信字從人從言，原指祭祀時(shí)對上天和先祖所說(shuō)的誠實(shí)無(wú)欺之語(yǔ)。隋國大夫季梁說(shuō)：“忠于民而信于神”，“祝史正辭，信也。”后來(lái)，由于私有經(jīng)濟和私有觀(guān)念的發(fā)展，原有的純樸的社會(huì )被逐漸破壞。國與國、人與人之間的交往不得不訂立誓約。但誓約和諾言的遵守，仍然要靠天地鬼神的威懾力量維持。春秋時(shí)期，經(jīng)儒家的提倡，“信”始擺脫宗教色彩，成為純粹的道德規范�？鬃诱J為，“信”是“仁”的體現，他要求人們“敬事而信”。他說(shuō)：“信則人任焉”，“人而無(wú)信，不知其可也”�？鬃雍兔献佣紝�“信”作為朋友相交的重要原則，強調“朋友信之”，“朋友有信”。而歷代當權者大都將“信”作為維護秩序的重要工具�！蹲髠�·文公4年》中說(shuō)：“棄信而壞其主，在國必亂，在家必亡。”《呂氏春秋·貴信》對社會(huì )生活中的信與不信之后果，作了淋漓盡致的剖析：“君臣不信，則百姓誹謗，社會(huì )不寧。處官不信，則少不畏長(cháng)，貴賤相輕。賞罰不信，則民易犯法，不可使令。交友不信，則離散憂(yōu)怨，不能相親。百工不信，則器械苦偽，丹漆不貞。夫可與為始，可與為終，可與尊通，可與卑窮者，其唯信乎！”漢代董仲舒將“信”與仁、義、禮、智并列為“五常”，視為最基本的社會(huì )行為規范。并對“信”作了較詳盡的論述：“竭遇寫(xiě)情，不飾其過(guò)，所以為信也”。他認為“信”要求誠實(shí)，表里如一，言行一致。朱熹提出“仁包五常”，把“信”看作是“仁”的作用和表現，主要是交友之道。他說(shuō)：“以實(shí)之謂信”，其說(shuō)與孔子、孟子基本相同。在儒家那里，誠與信往往是作為一個(gè)概念來(lái)使用的。“信，誠也”，“誠”與“信”的意思十分接近。

    由此看來(lái)，傳統倫理將誠信作為人的一種基本品質(zhì)，認為誠實(shí)是取信于人的良策，是處己立身，成就事業(yè)的基石�？傊�，是一種個(gè)人生活的準則。   

    三、與誠信有關(guān)的故事
    1、曾子殺豬

    曾子的妻子到市場(chǎng)上去，她的兒子要跟著(zhù)一起去，一邊走，一邊哭。媽媽對他說(shuō)：“你回去，等我回來(lái)以后，殺豬給你吃。”妻子從市場(chǎng)回來(lái)了，曾子要捉豬來(lái)殺，他的妻子攔住他說(shuō)：“那不過(guò)是跟小孩子說(shuō)著(zhù)玩的。”曾子說(shuō)：“決不可以跟小孩子說(shuō)著(zhù)玩。小孩本來(lái)不懂事，要照父母的樣子學(xué)，聽(tīng)父母的教導�，F在你騙他，就是教孩子騙人。做媽媽的騙孩子，孩子不相信媽媽的話(huà)，那是不可能把孩子教好的。”曾子于是把豬給殺了。

     2、郭沫若與芭蕉花

    郭沫若小時(shí)候很淘氣，但是很孝順。有一次，他的媽媽得了一種“暈病”，郭沫若聽(tīng)說(shuō)芭蕉花可以治這種病。這種花賣(mài)得很貴，并且難得一開(kāi)，于是他就和哥哥一起跑到一座花園內找這種花，恰好那座花園里的芭蕉開(kāi)了一朵大黃花，郭沫若和哥哥把花偷偷地摘下來(lái)送給了媽媽。媽媽雖然知道郭沫若這樣做是孝順她，可是兒子的行為很讓他傷心。從此，郭沫若再也不偷拿別人的東西了。

    四、誠信的作用

    從哲學(xué)的意義上說(shuō)，“誠信”既是一種世界觀(guān)，又是一種社會(huì )價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)，無(wú)論對于社會(huì )抑或個(gè)人，都具有重要的意義和作用。

    對于一個(gè)國家、一個(gè)社會(huì )而言，“誠信”可以說(shuō)是立國之本。國家的主體是人民，國家的主權也歸于人民。中國自古就有“民惟邦本，本固邦寧”、“得民心者得天下，失民心者失天下”的明訓，這些話(huà)至今仍然是至理名言。但國家的領(lǐng)導者依靠什么去團結人民呢？靠的是明智的政策和精神信念，“誠信”就是取信于民、團結人民的人文精神和道德信念。

    對于一個(gè)社會(huì )單位（如一個(gè)企業(yè)）、一項社會(huì )事業(yè)（如一個(gè)行業(yè)、一項職業(yè)）而言，“誠信”可以說(shuō)是立業(yè)之本。“誠信”作為一項普遍適用的道德規范和行為準則，是建立行業(yè)之間、單位之間以及人與人之間互信、互利的良性互動(dòng)關(guān)系的道德杠桿。很難設想，一個(gè)不講誠信、不守信用的單位或企業(yè)，在現代法治社會(huì )會(huì )有長(cháng)期立足之地。一項社會(huì )事業(yè)也只有依靠誠信立業(yè)，才能順利發(fā)展。
 
    對于每個(gè)社會(huì )成員而言，“誠信”是立身之本，處世之寶。人生立于世間數十年，必須不斷學(xué)習，以獲得知識、增進(jìn)知識，知識既是個(gè)人謀生的工具，也是個(gè)人為社會(huì )服務(wù)的工具。但是，要真正做個(gè)對社會(huì )有所貢獻的人，光靠“知識”工具是不夠的，還必須有正確的價(jià)值觀(guān)去指導，否則，知識也可能成為滋生罪惡的工具。“誠信”精神就是培養人的高尚道德情操、指引人們正確處理各種關(guān)系的重要道德準則。個(gè)人以誠立身，就會(huì )做到公正無(wú)私、不偏不倚，講究信用，就能守法、受約、取信于人，就能妥善處理好人與人、個(gè)人與社會(huì )的關(guān)系。

    我們可以說(shuō)，“誠信”的原則和精神，是促進(jìn)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟健康發(fā)展的道德基石；它不僅對促進(jìn)社會(huì )穩定繁榮、導正社會(huì )風(fēng)俗、醫治社會(huì )精神疾病具有重要作用，而且對加強社會(huì )成員的個(gè)人道德涵養，提升全民族的文明素質(zhì)，培養有知識、有作為、講道德、守法紀的一代公民具有重要作用；它是立國、立業(yè)之本，也是個(gè)人安身立命的精神法寶。

    五、如何恪守誠信

    我們青少年要做到恪守誠信，就要對自己講的話(huà)承擔責任和義務(wù)，言必有信，一諾千金。答應他人的事，一定要做到。同他人約定見(jiàn)面，一定要準時(shí)赴約。上學(xué)或參加各種活動(dòng)，一定要準時(shí)趕到。要知道，許諾是非常慎重的行為，對不應辦或辦不到的事情，不能輕易許諾，一旦許諾，就要努力兌現。如果我們失信于人，就等于貶低了自己。如果我們在履行諾言過(guò)程中情況有變，以至無(wú)法兌現自己的諾言，就要向對方如實(shí)說(shuō)明情況并表示歉意。這與言而無(wú)信是完全不同兩件事,所以說(shuō)樹(shù)立誠信要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。

    我們要繼承和發(fā)揚恪守誠信的傳統美德，還要把“江湖義氣”與恪守誠信區別開(kāi)來(lái)，認清“江湖義氣”的實(shí)質(zhì)和危害，不被這種舊社會(huì )遺留下來(lái)的壞習俗所污染，做到恪守誠信。

    誠信，是做人處事的基本原則，又是治理國家必須遵守的規范，調節著(zhù)人與人之間的關(guān)系，維系著(zhù)社會(huì )秩序。
    做人需要誠信，誠信贏(yíng)得尊嚴；經(jīng)商同樣需要誠信，誠信贏(yíng)得市場(chǎng)。

    （一）誠信是支撐社會(huì )的道德的支點(diǎn)

     誠信是我國傳統道德文化的重要內容之一，“誠信者，天下之結也”就是說(shuō)講誠信，是天下行為準則的關(guān)鍵。在我國傳統儒家倫理中，誠信是被視為治國平天下的條件和必須遵守的重要道德規范。古代圣賢哲人對誠信有諸多闡述。比如：孔子的“信則人任焉” “自古皆有死，民無(wú)信不立” “人而無(wú)信，不知其可也” “民以誠而立”；孟子論誠信 “至誠而不動(dòng)者，未之有也；不誠，未有能動(dòng)者也”；荀子認為“養心莫善于誠”；墨子曰“志不強者智不達，言不信者行不果”；老子把誠信作為人生行為的重要準則：“輕諾必寡信，多易必多難”；莊子也極重誠信 ：“真者，精誠之至也。不精不誠，不能動(dòng)人”。莊子把“本真”看做是精誠之極至，不精不誠，就不能感動(dòng)人，這就把誠信提高到一個(gè)新的境界；韓非子則認為“巧詐不如拙誠”�？傊�，古代的圣賢哲人把誠信作為一項崇高的美德加以頌揚，生動(dòng)顯示了誠信在中國人心目中的價(jià)值和地位。從古到今，人們這么重視誠信原則，其原因就是誠實(shí)和信用都是人與人發(fā)生關(guān)系所要遵循的基本道德規范，沒(méi)有誠信，也就不可能有道德。所以誠信是支撐社會(huì )的道德的支點(diǎn)。

    （二）誠信是法律規范的道德

    誠信原則逐步上升為一種法律原則始自羅馬法，后來(lái)被法制史中重要的民法所繼承和發(fā)展，比如法國民法、德國民法、瑞士民法等，如《瑞士民法典》總則中的第二條規定：“任何人都必須誠實(shí)地行使其權利并履行其義務(wù)。”

    誠實(shí)信用也是我國現行法律一個(gè)重要的基本原則，在《民法通則》、《合同法》、《消費者權益保護法》中有明確的規定。由于其適用范圍廣，對其他法律原則具有指導和統領(lǐng)的作用，因此又被稱(chēng)為“帝王規則”，可見(jiàn)“誠實(shí)信用”是并非一般的道德準則。在誠實(shí)信用成為法律規范的時(shí)候，違反它所承受的將是一種法律上的責任或者不利于自己的法律后果，這種法律后果可以是財產(chǎn)性的，也可以是人身性的；可以是民事的、行政的，甚至可以是刑罰。因此，誠實(shí)信用又是支撐社會(huì )的法律的支點(diǎn)，是法律規范的道德。

   （三）誠信是治國之計

    誠信為政，可以取信于民，從而政通人和。倘若言而無(wú)信、掩人耳目、弄虛作假，社會(huì )就無(wú)從安定。古有“欺君之罪”， “欺君”不僅是冒犯尊嚴，而且會(huì )誤導決策，禍國殃民。 “欺民”亦不可，所以有“水可載舟亦可覆舟”之說(shuō)。中國古代有商鞅立木樹(shù)信的佳話(huà)，也有不講誠信而自食惡果的烽火戲諸侯。中國古代思想家更是把“誠信”作為統治天下的主要手段之一。唐代魏征把誠信說(shuō)成是“國之大綱”，可見(jiàn)“誠信”之重要。

    當前黨和國家提出的“以德治國”，是誠信為政的體現，也是對我國優(yōu)秀政治思想的繼承和發(fā)揚。落實(shí)“以德治國”，貫徹《公民道德建設實(shí)施綱要》，在全社會(huì )倡導誠實(shí)守信的精神品質(zhì)，是對優(yōu)良傳統的繼承，也是時(shí)代的要求。

    （四）誠信是行業(yè)立身之本
    誠信是為人之道，是立身處事之本，是人與人相互信任的基礎。講信譽(yù)、守信用是我們對自身的一種約束和要求，也是外人對我們的一種希望和要求。如果一個(gè)從業(yè)人員不能誠實(shí)守信，那么他所代表的社會(huì )團體或是經(jīng)濟實(shí)體就得不到人們的信任，無(wú)法與社會(huì )進(jìn)行經(jīng)濟交往，或是對社會(huì )缺乏號召力和響應力。因此，誠實(shí)守信不僅是社會(huì )公德，而且也是任何一個(gè)從業(yè)人員應遵守的職業(yè)道德。
    誠實(shí)守信作為職業(yè)道德，對于一個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，其基本作用是樹(shù)立良好的信譽(yù)，樹(shù)立起值得他人信賴(lài)的行業(yè)形象。它體現了社會(huì )承認一個(gè)行業(yè)在以往職業(yè)活動(dòng)中的價(jià)值，從而影響到該行業(yè)在未來(lái)活動(dòng)中的地位和作用。 “人無(wú)信不立”，對一個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，同樣只有守信用、講品德，才能從根本上做好行業(yè)品牌、樹(shù)立良好的行業(yè)形象。  

（編輯：劉旭輝）